Este 9 y 10 de diciembre se llevará acabo en la Ciudad de México uno de los eventos en donde podrás aprender de los expertos en la industria de CRM las tendencias en usos, estrategias de comunicación interna y externa, así como las métricas que están cambiando el mundo de la interacción con el cliente en México y Latinoamérica.
El CRM significa, por sus siglas en inglés, Customer Relationship Management. Su traducción alude a la “gestión en las relaciones con los consumidores”, es decir, que más allá de hablar de un tipo de software, el CRM es una herramienta que permite a las marcas conocer a cada uno de sus clientes: sus gustos, necesidades, preferencias, hábitos de consumo y perfiles.
6 puntos que te servirán para entender mejor sobre Shopper Marketing, y los clientes que se acercan a las tiendas a comprar o consumir de verdad un producto.
El lenguaje siempre se encuentra en un cambio constante y sobre todo con una evolución, sobre todo cuando salen palabras de moda que son aceptadas hasta por La Real Academia Española y antes como mercas utilizábamos estas, pero ahora están en extinción.
Esta práctica es básica en las empresas para apoyarse y tener una comunicación constante con sus clientes o proveedores.
Con base en el Informe del Censo de E-mail Marketing 2014, las compañías todavía están dando sus primeros pasos con la automatización del e-mail marketing, a pesar de apreciar los beneficios que puede otorgarles a sus campañas.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.
