Las 5 claves de Starbucks que lo convierten en un retailer exitoso
Para nadie es un secreto que Starbucks tiene una estrategia de retail marketing tan efectivo que la gente no acude a una de sus tiendas sólo por un café, sino para vivir una experiencia agradable, ya sea a solas o en compañía. Pero, ¿por qué es tan difícil de igualar esa estrategia? Sam Grobart, un reportero de Bloomerang se dio a la tarea de resaltar las cinco claves en el diseño de las tiendas de Starbucks que lo convierten en un retail exitoso a escala mundial.
