En algunas ocasiones hemos hablado de cuales son las herramientas o aspectos que se deben considerar de fondo en una presentación. Cuales son los recursos innovadores y estratégicos que debe contener tu presentación para obtener el negocio por el cual haz trabajado.
¿Cuántas veces hemos luchado por un objetivo, o un cliente nuevo, un ascenso, o simplemente la extensión de un negocio?, lo llegas a conseguir, y después ¿qué?, en muchas ocasiones, te relajas, dejas pasar el tiempo o simplemente dejas que alguien más maneje tan deseada cuenta, para a lo largo del tiempo, tu cliente se vea frustrado por lo que recibió al final del proyecto.
Hoy en día es muy difícil pensar en que con solo hacer lo que nos piden, tendremos a nuestros clientes contentos y con un plan de mantener la relación a lago plazo.
En estos días he tenido la oportunidad de trabajar en un proyecto para la oficina de Turismo del puerto de Mazatlán. Dicho proyecto por demás interesante, me ha dejado varios motivos de reflexión para nuestro trabajo en el mundo de la comunicación.
En muchas ocasiones hemos escuchado la frase “reglas de etiqueta” para eventos sociales. Y en muy pocas ocasiones hemos pensado en que pudiera haber reglas de la misma índole para otras áreas de interacción.
Formado en la caja registradora de una tienda muy famosa de nuestra ciudad de México, delante de mí veía cómo discutía una pareja al decidir comprar una pijama, la cual imaginé que era para una de sus hijas.
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