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La crisis del covid 19 marcó uno de los años con más cambios han acontecido. Durante el año las marcas han tenido que adaptarse a un escenario sumamente complicado, los patrones de consumo cambiaron y los canales de comunicación y la manera de llegar a los consumidores también tuvieron que migrar.
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Es una realidad que ante crisis como esta, de tal magnitud, las empresas deban adaptarse e intentar posicionarse en un mercado donde ya no hay margen para ir para atrás. Necesitan recurrir a cual herramienta posible para ganarse una posición.
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Un claro ejemplo sobre esto y como el mercado ha marcado sus propios valores y escenario, lo podemos encontrar en Ikea. Esta empresa de venta de muebles decidió darle final a su catálogo, una de las publicaciones mundiales anuales.
La crisis del covid 19 marcó uno de los años con más cambios han acontecido. Durante el año las marcas han tenido que adaptarse a un escenario sumamente complicado, los patrones de consumo cambiaron y los canales de comunicación y la manera de llegar a los consumidores también tuvieron que migrar.
De acuerdo a un estudio de eMarketer, durante este año tuvieron lugar tres grandes cambios, que vivieron durante la pandemia. El primer gran cambio que identificó este analizó fue el crecimiento brutal del comercio electrónico. Durante esta pandemia el gasto en el canal fue mayor a lo antes registrado. El 41 por cierto de los consumidores reconoce haber pasado una mayor parte de su gasto en tiendas físicas al canal online.
Otra gran modificación a la cual se tuvieron que someter las empresas es que las marcas y empresas ya no pueden quedarse como espectadores, y como entidades pasivas, durante la crisis.
Nuevas tendencias
Es una realidad que ante crisis como esta, de tal magnitud, las empresas deban adaptarse e intentar posicionarse en un mercado donde ya no hay margen para ir para atrás. Necesitan recurrir a cual herramienta posible para ganarse una posición.
Un claro ejemplo sobre esto y como el mercado ha marcado sus propios valores y escenario, lo podemos encontrar en Ikea. Esta empresa de venta de muebles decidió darle final a su catálogo, una de las publicaciones mundiales anuales.
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Este final de publicación es la muestra de cómo las empresas están apostando por nuevas formas de comunicación frente a los consumidores. El mercado se ha modificado cada vez hay más consumidores apostando por las compras por internet. Parecía un paso natural que esta publicación con aproximadamente 70 años de antigüedad, y de la cual se llegaron a repartir más de 200 millones de copias, tuviera que despedirse en medio de un mercado que está en pleno proceso de digitalización.
Esta decisión forma parte de las intenciones de la compañía por digitalizase. Un ejemplo que puede darnos luz sobre este tema es que hasta agosto la ventas online de Ikea crecieron en 45 por ciento.
