En Estados Unidos, el comercio electrónico es uno de los sectores con mayor crecimiento en los últimos años. Esto en parte a las nuevas demandas de los consumidores estadounidenses, que debido a el incremento de los dispositivos móviles y el acceso a herramientas digitales a través de ellos, actualmente, se han convertido en un factor importante en la nueva economía digital.
Además, las tiendas físicas han descubierto algunas de sus deficiencias, las cuales se centran en la falta de innovación de sus procesos, comercialización, servicios, y, sobre todo, experiencias atractivas para que los consumidores deseen visitar los puntos de venta físicos.
Ante esta situación, han surgido nuevos competidores en el sector retail, principalmente, de Estados Unidos. Los llamados ‘etailers’, son tiendas minoristas que centran su actividad en Internet, además, este medio es su principal canal de contacto con los consumidores.
Cifras de Statista muestran que, las categorías de los etailers con mayores ingresos son: la electrónica, ropa, aparatos electrodomésticos, libros, películas, música y juegos, entre otros. Según los datos, este sería un top 5 de las categorías de etailers de Estados Unidos con mayores ingresos en 2016:
TOP 5: INGRESOS DE PRINCIPALES CATEGORÍAS EN EE.UU.
- Electrónica — 61.68 MMDD
- Ropa — 39.19 MMDD
- Electrodomésticos — 35.32 MMDD
- Libros, películas, música y juegos — 30.65 MMDD
- Artículos de papelería — 27.71 MMDD
10 principales etailers de Estados Unidos
De acuerdo a datos de ecommerceDB.com, Amazon ocupa fue el principal etailer en Estados Unidos en 2016, en base a sus ventas en línea, registró 46.66 mil millones de dólares; Walmart, siguió en el listado con ingresos de 12.73 mil millones de dólares en 2016 y Apple con 6.11 mil millones de dólares, el mismo año; The Home Depot, 5.37 mil millones de dólares; Libertad Interactive Corporation, 4.89 mil millones de dólares; Best Buy, 4 mil millones de dólares; Macy, 3.74 mil millones de dólares; Costco Wholesale Corporation, 3.4 mil millones de dólares; Target, 3.3 mil millones de dólares, Denali Holding con 3.18 mil millones de dólares en 2016.
He aqui el listado con el top 10 de los principales etailers de Estados Unidos:
TOP 10: PRINCIPALES ETAILERS DE ESTADOS UNIDOS
- Amazon
- Walmart
- Apple
- The Home Depot
- Libertad Interactive Corporation
- Best Buy
- Macy
- Costco Wholesale Corporation
- Target
- Denali Holding
- Fuente: Statista, 2017.
- Ranking elaborado en base a las ventas de los etailers en EE.UU.
