Retail experience: Woolworths en problemas por un queso y una araña
Los supermercados se han vuelto un lugar en el que las experiencias de los clientes son de suma importancia, pues de ello dependerá si regresan o no, por eso es importante que todo lo que hay en su interior, (productos y personal) sean de primera calidad y en esta ocasión el branding del minorista australiano Woolworths se vio en peligro por dos pequeñas cosas: una araña y un queso.
