6 perfiles de clientes que podrían causar dolor de cabeza en PDV
“El cliente siempre tiene la razón”, frase que los mismos retailers han hecho célebre entre sus empleados y que ha sido un arma para aquellos clientes que, en busca de ser atendidos de forma inmediata y convertirse en el centro de atención antes que otras personas, llegan a causar varios problemas en punto de venta.
El arte de prospectar
Se dice fácil, pero hay que tener ciertas habilidades para poder realizar esta tarea. A veces queremos que todo el mundo prospecte, independientemente del negocio en donde nos encontremos. Lo que buscamos es conseguir nuevos clientes. No todos están preparados para realizar esta actividad, a algunos se les dificulta y no tienen la menor idea de cómo hacerlo y a otros les resulta una tortura.
4 prácticas exitosas utilizadas por vendedores de vino
Existen productos que quizá no son los mejores del mercado, pero están rodeados de ciertas estrategias de venta que generan en el consumidor la percepción de que son artículos de primera línea. El vino por ejemplo.