¿Cuántos tipos de shopper existen?
Gracias a internet y las redes sociales podemos identificar a nuevos tipos de shopper cuyas necesidades y circunstancias se podrían catalogar de la siguiente manera…
Gracias a internet y las redes sociales podemos identificar a nuevos tipos de shopper cuyas necesidades y circunstancias se podrían catalogar de la siguiente manera…
¿Encontró todo lo que buscaba? es la pregunta de cada visita a un punto de venta, y en la que muchos mienten al responder que sí, cuando la realidad es todo lo contrario.
Como hemos mencionado con anterioridad, hoy se conmemora el Día Internacional de Internet, la red de redes que ha traído múltiples beneficios para las personas, organizaciones, marcas y agencias BTL en todo el mundo.
Una experiencia de compra no se da sólo con una buena atención al cliente, sino también se requiere de estímulos que hagan la estancia del shopper más amena
La evolución y cambios del sector retail es una cuestión necesaria, tanto en México como en el resto del mundo, y es que la digitalización, nuevas tecnologías, un mercado competitivo y la versatilidad del target y sus hábitos de consumo y modo de vida, han dado pie a que este sector económico siga innovando.
El auge del comercio electrónico, hábitos de consumo cambiantes, un shopper que desea estar informado y comprar de manera inteligente, dispositivos móviles e Internet son sólo algunas de las razones por las que los minoristas han tenido que modificar su forma de operar y brindar servicio a sus clientes.
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