Cómo la IA generativa está cambiando las reglas de la Atención al Cliente
La atención al cliente ha experimentado una transformación sin precedentes en la era digital. Las empresas se esfuerzan por brindar experiencias excepcionales que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes. En este contexto, la Inteligencia Artificial (IA) generativa ha emergido como una tecnología que está cambiando radicalmente la forma en que las organizaciones se […]
Las 5 P’s que diferenciarán tu servicio de atención al cliente
Adopta este sistema a tu estrategia de servicio al cliente y da marcha una diferencia que los clientes podrán percibir: la calidad en la atención.