Al hablar de métricas en el punto de venta es importante saber cómo medir de manera correcta el ROI pues en términos financieros un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos que egresos y una empresa es rentable cuando genera mayores ingresos que costos.
Investopedia define al ROI como una medida de desempeño usada para evaluar la eficiencia de una inversión. El ROI es una fórmula que se obtiene de las variables utilidad neta e inversión y el resultado es expresado en un porcentaje.
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