El momento de soltar: ¡Gracias cliente, pero no gracias!
El éxito no siempre se mide en notas publicadas o menciones en medios. A menudo depende de algo más profundo: la alineación entre objetivos, visión y confianza. En esta profesión, nuestra prioridad siempre será conservar la relación con el cliente, encontrar soluciones y mantenernos firmes ante los desafíos. Sin embargo, a veces, a pesar de […]
Cómo conectar tu marca con la generación Z: La clave está en la autenticidad en marketing
La autenticidad en marketing permite conectar con la generación Z, una audiencia cansada de promesas vacías por parte de las marcas.
Cómo fracasar (con estilo) en tu estrategia de relaciones públicas
Las relaciones públicas son un arte y, como en todo arte, puedes destacarte o hacer un desastre monumental. Después de años en el sector, he aprendido que hay formas infalibles de tirar todo por la borda si realmente te lo propones. Así que, si tu objetivo es fracasar épicamente, aquí tienes tres maneras garantizadas: 1. […]
Llega a las personas correctas, olvida el volumen
En relaciones públicas, las menciones por sí solas no construyen impacto. El verdadero valor está en conectar una historia con el medio adecuado para llegar a las personas correctas. Cuando un cliente se enfoca exclusivamente en obtener volumen, nuestro deber es hacerle ver que la cantidad de menciones no garantiza relevancia ni mucho menos calidad. […]
5 errores que se deben de evitar en RP
El éxito en relaciones públicas no solo depende de saber qué decir, sino también de tener claridad en lo que debemos evitar. Toma nota … Ignorar la crítica: Ignorar los comentarios negativos puede parecer más sencillo, pero rara vez es la mejor opción. En lugar de dejar de lado las críticas, es fundamental abordarlas con […]
Detrás de cada palabra de un vocero debe haber estrategia
Preparar a un vocero es mucho más que ayudarlo a “decir lo correcto”. Es un proceso minucioso, en el que cada palabra y cada movimiento importan. Cuando un vocero se presenta ante los medios, lleva consigo la imagen de la empresa, el trabajo de un RP es asegurarse de que cada palabra, gesto y reacción […]