Más allá de la compra: Razones por las que los programas de lealtad son efectivos para las marcas
Los programas de lealtad siguen siendo una estrategia efectiva no solo para motivar la compra, sino también la preferencia a largo plazo de los consumidores. Actualmente los clientes no esperan menos de las marcas, por lo que es necesario que ofrezcan innovadoras recompensas, hechas a la medida, de tal manera que agreguen valor a la […]
¿Tener un programa de lealtad? 5 Razones para que un retailer lo ofrezca
Precios bajos, variedad de productos y marcas, ubicación, o quizá hasta por costumbre, son razones por las que una persona acude a determinado retailer. No obstante, un minorista puede implementar otro tipo de estrategia mercadotécnica, como un programa de lealtad.