Centros de Contacto, ¿cómo elegirlos?
En México existen 250 firmas formales aproximadamente, según el IMT Tips de los actores de la industria para seleccionarlos Ciudad de México.- Según cifras del Consenso Nacional de Agencias de Outsourcing publicado por el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) en 2011, en México existen al menos 250 Call Centers o Centros de Contacto formales de […]