¿Cómo podría impactar la Generación Z en los retailers?

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Las estrategias de los retailers deben cambiar por completo para lograr una conexión con este público que será una de las más difíciles de complacer. Si para entender cuáles son los gustos e intereses de los Millennials, los retailers han tenido que aprender sobre la marcha; el panorama se torna más incierto cuando se habla de la Generación Z, que es la generación de recambio natural y que son aún más complejos de entender en cuanto a gustos e intereses que sus predecesores.