4 Claves para conseguir engagement

Aunque la finalidad del branding es crear “marcas amadas”, la relación con el consumidor debe atravesar muchas etapas para que éstos se conviertan en embajadores de marca. Por lo que les dejamos las claves para generar todo proceso de engagement.

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Sólo 9% de las marcas tienen alta lealtad

La verdad es que la realidad está muy lejos de este ideal y vemos que estamos en presencia de un mercado con marcas con bajo nivel de lealtad, o dicho de otra forma, las marcas compiten con muchas otras dentro de la misma góndola y dentro de la alacena del hogar.

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