Lealtad de clientes: la evolución de las grandes marcas digitales
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“Todas las marcas tienen “light buyers y pocos “heavy buyers”, y para crecer una marca hay que crecer en mercado”: Freddy Dominguez.
3 claves para mantener la lealtad de los clientes
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Todas estas mejoras tienen un objetivo común: la satisfacción de las necesidades de los clientes.