¿Sabes qué es el dark social y cómo afecta a las marcas?
El dark social es un término que acuñó Alexis C. Madrigal, un editor senior del The Atlantic para designar a las visitas que se generan de procedencia desconocida, por lo que es tráfico que no puede ser percibido por los analistas. Aunque su denominación puede sonar negativa no lo es tanto, simplemente se trata de tráfico que no puede medirse y por tanto se pierde oportunidad de hacer algo al respecto, en términos de marketing.