Los millennials son la generación que está cambiando las reglas de hacer compras y son los que ponen en jaque a las marcas al dictara qué comprar, en dónde comprar y cómo hacerlo y sobre todo si se hace online o en un punto de venta físico, pues la llegada de la tecnología les dio otra forma de hacer el shopping, además la llegada de Amazon e eBay (entre otros e-tailers) avivo la dependencia a internet.
De acuerdo con un reporte de Reuters Samsung Pay extenderá sus servicios en EUA durante 2016 y se podrán hacer compras en línea no sólo en tiendas físicas.
Como es costumbre a final de cada año, es común hacer un recuento de lo mejor y de lo más popular, así lo ha hecho MercadoLibre, que desde su trinchera presenta cuáles fueron los 10 productos que más se compraron online en 2015.
Este año, Amazon al menos introdujo más de 20 nuevas firmas españolas de moda en el país ibérico, por lo que se demuestra que apuesta por la moda, no es de extrañarse cuando es una de las categorías en las que más transacciones se dan en las compras online.
Las tiendas online tendrán que aprender de los errores que cometieron durante el pasado Cyber Monday si quieren recuperar a los clientes que no tuvieron una experiencia grata de compra, así lo indica una investigación de la empresa especializada en lealtad de marca: LoyaltyOne.
Uno de los principales problemas que enfrentan los e-tailers (comercios online) es el abandono del carrito de compra, ya que implica una pérdida de más del 50% de las ventas potenciales a nivel global. Pero, ¿cuáles son las razones por las que los shopper deciden no terminar su compra?
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