Chatbots, el presente de la atención a clientes
Los Chatbots nos dan la oportunidad de mejorar la atención a nuestros clientes y responderles rápidamente, de acuerdo a sus exigencias.
Los Chatbots nos dan la oportunidad de mejorar la atención a nuestros clientes y responderles rápidamente, de acuerdo a sus exigencias.
Especialistas señalan que la tecnología de los chatbots se convertirán en una de las más importantes para los retailers
Una de las palabras que esta de moda y que escuchamos en todas partes y aplicada a casi todo es Inteligencia Artificial, así como otros términos asociados.
Después de pasar la euforia por las apps, la tendencia se esta revirtiendo. Cada ves descargamos menos apps nuevas y nos mantenemos con pocas en uso constante.
67 por ciento de los consumidores estadounidenses millennials afirman que el uso de Chatbot por parte de una compañía aumenta su preferencia de compra a través de Internet.
Se estima que las empresas que implementen chatbots en sus servicios registrarán alrededor de 994.5 mil millones de dólares en 2024.
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