3 claves para establecer un buen contacto directo con tus clientes
La industria integrada por las compañías de seguros en México se encuentra en constante crecimiento y una de sus grandes claves de éxito tiene que ver con las estrategias de contacto directo, las cuales habitualmente son utilizadas para cerrar ventas.
Mejoran aseguradoras atención a clientes
En el primer trimestre del año, el Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU) de las aseguradoras, el cual mide el nivel de respuesta ante una queja, se ubicó en 7.93 puntos, dato mejor a lo reportado en igual periodo del año pasado, cuando se situó en 7.40 puntos.