Qué exige una campaña de CRM social
En una campaña de CRM social se sugiere atender dos canales para responder a dos perfiles de los seguidores según su medio favorito
En una campaña de CRM social se sugiere atender dos canales para responder a dos perfiles de los seguidores según su medio favorito
En los últimos años me he metido a explorar profundamente el mundo de las #RedesSociales como ese “MEDIO DE COMUNICACIÓN MULTIDIRECCIONAL” que se ha convertido en el ESPEJO SOCIAL del Siglo XXI.
Las redes sociales, además de generar un canal de comunicación importante de persona a persona, también son medios de alto impacto cuando un retail busca acercarse a su público.
Datos de Statista, recabados de abril a junio de 2016, demuestran que la TV es la industria que más conversaciones propicia en redes sociales, llegando a los 86 puntos, en comparación con las generadas por las telecomunicaciones, ubicadas en el último lugar con sólo 50 puntos.
Se ha llegado el día y los Premios Oscar estarán por iniciar en un par de horas y las marcas y alas marcas ya alistan sus mejores tuist o post o videos para ser lanzados durante la transmisión de la ceremonia, pues con ello aseguran llegar a un gran número de personas que van siguiendo los premiso a través de las redes sociales.
Las empresas han utilizado a las redes sociales como un canal de comunicación para tener más contacto con sus consumidores, de igual forma, ahora los reclutadores buscan a sus futuros empleados a través de estas plataformas, pues es una forma de saber un poco más de la persona y saber si está calificada o no para el puesto de trabajo.
Cuántas veces en Facebook o Twitter nos llegan anuncios de marcas o servicios que se relacionan específicamente con nuestros gustos, es decir, si nosotros manifestamos un gusto por el rock, nos puede llegar publicidad sobre conciertos de bandas nacionales o internacionales o de lugares donde se toque rock.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.