Además, la investigación determinó que de los proveedores de soluciones de este tipo, en 2016 el 94% de ellos brindaba servicios de beacon, mientras que el 54% ofrece geofencing o GPS.

Sin embargo, si bien se incrementó la utilización de tecnología de proximidad, en muchos casos no se están implementando las herramientas de manera efectiva.

De acuerdo con un estudio presentado en febrero de 2016 por Retail System Research sobre la implementación de beacons en tiendas minoristas, sólo el 23% pusieron en práctica dichas herramientas y estaban satisfechas con su uso.

Otro 22% las instaló pero hubo un cambio de planes en su utilización, mientras que un 32% buscó información y presupuestos pero aún no los había implementado.

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Fotos: Redes sociales

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