El brief emocional se refiere a las estrategias de Marketing dirigidas a las cuatro emociones básicas que tiene el ser humano: Alegría, Tristeza, Miedo e Ira.
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De acuerdo con Enrique Rojas, director de NBA, en la mercadotecnia emocional las estrategias están enfocadas en despertar cualquiera de las cuatro emociones antes mencionadas.
Asimismo, en la mercadotecnia emocional tiene más fuerza la imagen que la palabra, ya que el 95% se fija más en la primera, por eso los brief emocionales deben tomar en cuenta que a veces los anuncios no deben decir mucho con palabras, pues el contenido visual puede generar un gran impacto.
Una marca emocional deja de lado el producto para poner primero a la emoción, la cual siempre será un amplificador de la experiencia.
Veamos un ejemplo:
