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“Probadores virtuales”: La nueva tecnología que intenta transformar la experiencia de compra online

  • Es una realidad que la llegada del coronavirus dejó un crecimiento importante en el comercio electrónico.

  • Farfetch está probando un nuevo desarrollador virtual, para sneakers. Este nueva tecnología de la tienda ya está disponible para su app en iOS. En esta herramienta es la Realidad Aumentada la protagonista de este nueva experiencia de compra.

  • Otra empresa que recientemente anunció la inclusión de este tipo de tecnología fue Amazon, con su tienda de muebles.

Es una realidad que la llegada del coronavirus dejó un crecimiento importante en el comercio electrónico. Para muchas marcas, sobre todo en aquellas basadas en el servicio de electrónico, la pandemia fue un elemento catalizador y acelerador de nuevas tecnologías. Muchos estrategas coinciden con la idea de que el gran protagonista de este nuevo escenario será la tecnología.

Ahora que gran parte del mercado está apostando por el ecommerce, también ha sido el pretexto para empezar a mejorara la experiencia de compra en ese canal. La lista de cosas a seguir, por empresas del servicio de ecommerce, es mejorar su experiencia de compra en el terreno online.

Es por eso que tiendas como Amazon, que es una de las líderes del sector, están apostando por mejorar con tecnología la experiencia de compra. Otra de las empresas que también está intentando agregar lo suyo es Farfetch.

Nuevas apuestas

Farfetch está probando un nuevo desarrollador virtual, para sneakers. Este nueva tecnología de la tienda ya está disponible para su app en iOS. En esta herramienta es la Realidad Aumentada la protagonista de este nueva experiencia de compra.

A través de su tienda la aplicación busca darte los mayores detalles sobre cómo quedarían los productos adquiridos en el usuario. La idea surge de hacer la compra online, una experticia similar a la física. A través de un probador virtual, las personas puede seleccionar los modelos de sneakers, y ver cómo se verían con solo dar la cámara del smartphone.

Mediante esta herramienta las personas podrán interactuar con los productos, para incidir de manera positiva en el indice de compra. Será como si estuvieran en una bien da física.

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Otras empresas

Esta idea ya es una tendencia. De acuerdo a Fernando Agustín D´Acunto, Managing Director de las oficinas de México de Social Snack, “durante años las experiencias de realidad aumentada estuvieron vinculadas con pruebas de concepto, relatos periodísticos, exposiciones tecnológicas y videos programados que algún gigante tecnológico incluía en sus presentaciones a desarrolladores. Y aunque con esto alcanzaba para lograr el efecto wow, estas experiencias nunca llegaban a los consumidores reales”.

Sin embargo, hoy por hoy, esta tecnología ya está al alcance de todos los consumidores y parece ser el próximo gran paso en la escena del comercio electrónico. Otra empresa que recientemente anunció la inclusión de este tipo de tecnología fue Amazon, con su tienda de muebles.

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