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El coronavirus ha puesta de cabeza prácticamente todos los conceptos sabidos por los estudios de marketing, las tendencias han cambiado y la crisis ha marcado su propia agenda.
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El contexto ha cambiado, esto ha forzado a las empresas a repensar sus estrategias establecidas, por eso ahora la pregunta surge: ¿Ha cobrado mayor relevancia el marketing después de la pandemia?
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La respuesta a esa pregunta es complicada, sin embargo comienzan ha aparecer en la escena algunos estudios, que nos pueden dar un panorama sobre la situación. Uno de ellos es el estudio The CMO Survey.
El coronavirus ha puesta de cabeza prácticamente todos los conceptos sabidos por los estudios de marketing, las tendencias han cambiado y la crisis ha marcado su propia agenda. La intención de las estrategias de los marketeros es encontrar el contenido valioso que ha dejado la crisis.
Sin embargo la crisis ha dejado más aprendizajes que preguntas, como esos vestigios del naufragio que llegan a las costas, después de la tormenta. Es una realidad que el consumidor ha cambiado y que el contexto que lo une a las empresas también lo ha hecho. Esto ha forzado a las empresas a repensar sus estrategias establecidas, por eso ahora la pregunta surge: ¿Ha cobrado mayor relevancia el marketing después de la pandemia?
Mayor relevancia
La respuesta a esa pregunta es complicada, sin embargo comienzan ha aparecer en la escena algunos estudios, que nos pueden dar un panorama sobre la situación. Uno de ellos es el estudio The CMO Survey.
Este estudio estableció que el 62 por cetina de los marketeros coinciden en que el marketing ha cobrado mayor relevancia, pues ha subido en ingresos después de la pandemia. Incluso conscientes de la transformación digital que ha contenido el entorno, 6 de cada 10 CMO´s dicen estar mejorando interfaces digitales, pensando en la experiencia del cliente.
Nuevas tendencias
Es una realidad que los procesos de digitalización son una realidad, los marketeros se han erigido como una creciente disciplina, que cada vez cobra más relevancia para las empresas, sobre todo el marketing digital. En épocas actuales las empresas deben mudar al terreno y las estrategias de marketing serán las protagonistas. Entre los retailers es más notorio el cambios, de acuerdo a este estudio el 81 por ciento de los marketeros dicen estar trabajando en la transformación digital.
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Algunas enseñanzas
La crisis ha marcado a todos, y es notorios en los procesos de adaptación de las empresas, y el marketing no ha quedado al margen, de acuerdo a esta encuesta el 56,2 por ciento de los directores de marketing dice estar transformando sus modelos de negocios. Tendencia que es seguida en los sectores de la tecnología los bienes de consumo con el 67 por ciento y el 48 por ciento, respectivamente.
Las oportunidades de crecimiento para el marketing actualmente so muchas. Esta migración al ecosistema digital son una tendencia, por el hecho de que existe empresas que se han visto obligadas a rotar sus alternativas de publicidad y estrategias, ya abre una puerta muy provechosa para las empresas y agencias de marketing.
