La pandemia revelĆ³ cuĆ”les empresas se rigen por la Ć©tica y cuĆ”les no, expuso a las compaƱĆas que eligieron ganar dinero aĆŗn poniendo en riesgo la integridad de sus empleados y todas han sido juzgadas por los consumidores. De acuerdo con un anĆ”lisis deĀ PQR Planning Quant,Ā las empresas que son percibidas como menos solidarias por los mexicanos sonĀ Elektra, CFE, Banco Azteca, Coppel y TV Azteca.
El juicio fue emitido para las compaƱĆas y tambiĆ©n el Gobierno Federal lanzĆ³ su propia lista negra mencionando algunas que se resistieron a cerrar aĆŗn cuando la SecretarĆa de Salud fue clara con su instrucciĆ³n,Ā el 6 por ciento de las compaƱĆas en MĆ©xico no acataron las reglas y Elektra fue mencionada en ese listado.
Aunado a esto, Ricardo Salinas Pliego, presidente de Grupo Salinas, no ayuda a la reputaciĆ³n de la compaƱĆa, pues ha dejado clara su posiciĆ³n sobre las medidas y constantemente publica en redes sociales mensajes polĆ©micos, el Ćŗltimo planteando los siguientes escenarios: “1. ĀæQuedarse encerrados hasta que haya cura o vacuna? 2. ĀæQuedarse encerrados hasta que el gobierno les diga que pueden salir? 3. ĀæQuedarse encerrados hasta que un buen dĆa se desapendejen y decidan salir a vivir la vida con todo y sus riesgos?”.
Ā”Preguntas bĆ”sicas!
Le pregunto a mis amigos en "cuarentena" en Valle… o donde quiera que estĆ©n recluidos…
— Ricardo Salinas Pliego (@RicardoBSalinas) May 25, 2020
Esto sepultĆ³ en gran medida la reputaciĆ³n de las marcas pertenecientes al Grupo, entre ellas Elektra, que paraĀ segĆŗn el estudio “The State of Corporate Reputation in 2020: Everything Matters Now”, impulsado por Weber Shandwick, implica elĀ 63 por ciento del valor de mercado de una marca en el mundo.
Finalmente las cifras de la empresa reflejan su situaciĆ³n.Ā La utilidad neta de la compaƱĆa pasĆ³ de 4,663 millones de pesos en el primer trimestre de 2019, a 142 millones de pesos en el mismo periodo de 2020, lo que representa una caĆda del 97 por ciento, de acuerdo con el reporte financiero entregado a la Bolsa Mexicana de Valores.
Si bien sus ingresos durante el primer trimestre del 2020 crecieron 15 por ciento, a 31,164 millones de pesos,Ā resultado de un aumento del 19 por ciento en las ganancias brutas de Banco Azteca, ventas de Italika, telefonĆa y lĆnea blanca, el flujo operativo Elektra bajĆ³ 87 por ciento, alcanzando los 742 millones de pesos.
TV Azteca tambiƩn cae
Estos nĆŗmeros son claros y no es el Ćŗnico caso de GrupoĀ Salinas a la baja.Ā TV Azteca indicĆ³ pĆ©rdidas durante el periodo por 2,776 millones de pesos, bajas ventas publicitarias que resultaron en una contracciĆ³n del 21 por ciento en sus ingresos consolidados, en comparaciĆ³n al primer trimestre de 2019.
“La incertidumbre ante el impacto negativo de la llegada del COVID-19 a MĆ©xico impidiĆ³ generar los ingresos esperados”, dijo Esteban GalĆndez, director general de Finanzas de la televisora.
En todo esto, la lecciĆ³n para las compaƱĆas estĆ” en dar la importancia a todos los aspectos que la componen, desde los recursos tangibles – que en muchos casos son los que mĆ”s atenciĆ³n reciben – hasta los recursos intangibles, que demuestran una vez mĆ”s su poder.
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