E-commerce y retail, ¿cuál es su panorama para el 2020?

eCommerce

Grupo de Comunicación Katedra, en conjunto con la revista InformaBTL y la revista Merca2.0, tiene a bien organizar los Networking Hall que mucho dan de qué hablar sobre temas de la industria mercadológica. Esta vez, el tema principal fue El futuro del retail y del e-commerce, considerando el panorama del 2020, pues cada vez se registra una cantidad mayor de ventas a través de estos canales, que tienen toda una estrategia detrás.

A estos paneles acudió una diversidad de marcas especializadas, tales como 7Clean, representada por Agustin Toledo, director de expansión; Aspel, representada por Alejandro Corona, director de marketing, y Avaya, representada por Margarita Bautista, directora de marketing. Así mismo, asistieron otras personalidades, entre las que estuvieron Mauricio Pallares, director de mercadotecnia de BBVA; Claudia Gómez, vicepresidente de mercadotecnia y ventas internas de Schneider Electronic México; Fernando Palacios, director de marketing de Glitzi, una plataforma que ofrece servicios de belleza a domicilio; Jorge Saldívar, socio experto en Retail y Transformación de Negocios BC&B y Fernanda González, directora de cuentas para Epa Digital.

Durante la mesa redonda, los expertos señalaron que el e-commerce tiene grandes oportunidades de crecimiento para el 2020; afirmando que habrá grandes retos, como la situación económica del país y otros como la poca personalización y creación de experiencias que permiten los canales digitales. 

¿Qué otros retos les esperan a estas industrias para el 2020?

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