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Drivers funcionales y emocionales, ¿ya los conoces?

5 cosas que las marcas deben ofrecer a sus consumidores
Como shopper debes entender esto para tus futuras compras, y saber cómo funcionas al momento de adquirir un producto.

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Algunos expertos en este tipo de rubros afirma que los hábitos de compra, corresponden más a una conexión emocional que funcional.

Sin embargo la toma de decisiones se detona o concluye en conexiones funcionales, dadas por color, empaque, precio, relación con otras marcas, etc. Lo cual siempre se debe focalizar en la simpleza y disposición del producto y mensaje en la tienda.

Drivers funcionales

1. El empaque te engancha
2. La disposición te orienta
3. La cantidad te conforma
4. La relación te complementa
5. El sabor te deleita
6. El precio te ayuda

Drivers emocionales

1. El empaque me gusta, pienso en ti
2. La disposición me facilita, piensas en mí
3. La cantidad me encanta, viva la abundancia
4. La relación me tranquiliza, me conoces
5. El sabor me identifica, sabes que quiero
6. El precio me relaja, tiene precio?

Con información de Shopper Marketing Summit 2014

 

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