Conozcamos más de nuestros clientes que visitan nuestras tiendas, para dar un mejor servicio y entender lo que en realidad están buscando en nuestros establecimientos.
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Te has preguntado: ¿Cómo se comporta el consumidor mexicano al momento de la compra?, no es tan difícil de saber sólo es cuestión de que analices mejor a tu cliente, por ejemplo:
En un estudio reveló que el 42% de las visitas al súper, realizan una compra impulsiva, no piensan al momento de adquirir el producto, simplemente lo toman y se lo llevan.
Tenemos que el 33% de los hogares son liderados por mujeres, así que piensa lo que ellas quieren, como en la película de Mel Gibson, entiende lo que las féminas necesitan.
Se dice que el 75% de las decisiones se toman en el lugar de compra, nunca pensamos antes qué comprar hasta estar allí. Al 72% de las personas, le gustan los productos innovadores, como los lanzamientos de iPhone o nuevas computadoras.
Sólo el 35% de los consumidores, conoce las novedades en el lugar de venta, ¿increíble no? Y por último, tenemos que el 86% de las personas, prueba nuevos productos si ya conoce la marca, todo esto como una nueva aventura de compra.
Con información de Shopper Marketing Summit 2014
