La psicología juega un papel muy importante en la mercadotecnia y dentro de ésta última cobra especial relevancia la conducta, entendida como el “conjunto de acciones con que un ser vivo responde a una situación”, de acuerdo al Diccionario de la Real Academia Española.
¿Nunca te has preguntado qué papel juegan los sentidos en el marketing?, la verdad es que yo tenía algunas pequeñas ideas respecto a este tema, pero es más amplio.
Hoy día muchas son las marcas que saben sacar provecho al Marketing Sensorial, a sabiendas del gran alcance que tiene. Con seguridad los expertos de la industria del café no pondrán en duda que uno de los éxitos de esta bebida se debe a su aroma. Tampoco los mercadológos que trabajan para marcas de autos y que para vender vehículos usados recurren a las fragancias, cuya etiqueta dice: “Auto nuevo”.
En 2015, esta tecnología tuvo ingresos por 90 millones de dólares, en consecuencia este tipo de tecnología empieza a ser usado en campañas y productos por parte de las marcas.
Disney es el centro de diversión y entretenimiento más conocido visitado del mundo. En 2017 el emporio de la diversión generó un valor por 52.46 miles de millones de dólares a nivel mundial.
El retail Krispy Kreme hará que los asistentes a su punto de venta viven una experiencia única al unirse con Nutella para colocar un cajero automático de donas.
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