En mayo suele conmemorarse en algunos países latinoamericanos el mes de las madres, es un reconocimiento a la labor y el esfuerzo materno de la mujer; siendo las marcas las responsables de que el consumidor no se refiera al “día de las madres” sino al “mes de las madres” en general, así, este mes se convierte en la excusa perfecta, para que las marcas potencialicen su comunicación haciéndola más dirigida.
La red de poderes para implementar el marketing a pequeña escala, se convierte en un ciclo efectivo que facilita la labor de las pequeñas empresas, favoreciendo su permanencia en el mercado, pues está red no sólo favorece las ventas, sino que además potencia el posicionamiento de marca en los consumidores.
El marketing a pequeña escala corresponde a la generación de estrategias clave que favorezcan el accionar de la pequeña y mediana empresa, optimizando sus recursos, pues cuando de marketing se trata el dinero se convierte en una constante importante debido a la cantidad de inversiones.
La quiebra de la mayoría de pequeñas empresas en Latinoamérica se da por su incapacidad de hacer marketing efectivo, sin embargo la excusa principal es la falta dinero para invertir en promoción de marca y la escasez de oportunidades que les permita apalancarse y continuar con su proceso de crecimiento económico y supervivencia empresarial.
La voz del cliente en la organización siempre será un dolor de cabeza, delegado al área de servicio, que por sí sola y sin un soporte de mercadeo, se convierte en un proceso inoperante, que no garantiza una gestión del cliente con verdadero fondo.
El marketing digital bien entendido, nos ha permitido demostrar que marketing es marketing aunque este mediado a través de una plataforma, por tanto en la virtualidad permanecen las tribus y las comunidades, que se gestan en la cotidianidad, de tal modo que se da una interacción social, aunque no sea presencial.
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