6).- Interacciones fantasma
Hoy en día es muy común ver post donde se invita a los usuarios a interactuar con la marca a través de un like o un comentario cuando se apoya x o y situación, por ejemplo, una marca de tenis que postea: “Like si te gustan los tenis para correr, comenta si te gustan los tenis casuales”. Aún cuando se motiva la interacción, en realidad la marca no gana mucho de ella.
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Según datos de Statista, solo en Estados Unidos un 41% de los ciudadanos no utiliza algún programa de lealtad premium porque lo considera caro.
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En México, nueve de cada 10 consumidores se preocupan por introducir datos personales en línea o a través de dispositivos disponibles en la tienda
Cifras de Statista revelan que, al día de hoy, el consumo de snacks se ha incrementado alrededor de 5.5 millones de toneladas.
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