TIENDA FÍSICA, LA ELEGIDA
Un estudio realizado por McKinsey revela el 83% de los compradores de Estados Unidos y el 77% en el Reino Unido los cuales prefieren principalmente las compras en la tienda física, seguidos de cerca por el 59% de los estadounidenses y el 55% de los compradores U.K. que prefieren hacer compras en línea.
La investigación también revela el 24% de los consumidores y el 26% de los compradores en línea Reino Unido se reportaron reacciones negativas hacia las recomendaciones. Sin embargo, el 61% aprecia recomendaciones pertinentes.
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