ESTADOS UNIDOS.- La firma Victoria’s Secret extendió su contrato con la agencia Specialists Marketing Services, para que ésta se encargue del manejo de las listas de consumidoras en Canadá y en el ámbito internacional.

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ESTADOS UNIDOS.- Después de sólo enfocar sus esfuerzos de comunicación en el público femenino, Dove de Unilever presenta una campaña para promover su línea de productos Men+Care, creados para el cuidado de la piel masculina.

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ESTADOS UNIDOS.- La marca de helados y postres Tasti D-Lite implementa un programa de lealtad en el que Twitter funciona como el punto de contacto con el consumidor. Para los usuarios de dispositivos móviles la red social que funciona como vínculo es Foursquare.
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Una alianza con Spotify permite que sus consumidores tengan playlists gratis

MADRID.- Heineken aplica un programa de CRM para los miembros del Club Heineken. Para mantener el contacto con sus consumidores, en la estrategia BTL se ejecutan promociones en las que se utilizan herramientas de marketing digital.

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La agencia se encargará de la creación de programas de lealtad y estrategias digitales

ESTADOS UNIDOS.- Las acciones de mercadotecnia digital y CRM de Home Depot, las efectuaban las agencias Engauge y Digitas, respectivamente. Ahora, la cadena de tiendas de artículos para el hogar delegó estas actividades a MRM Worldwide.

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Aprovechan estrategia de internet y marketing móvil para generar consumo

ESTADOS UNIDOS.- Google implementa un programa de CRM para que los establecimientos mercantiles más populares en el buscador normal y de mapas, aparezcan en el listado de Favorite Places. La estrategia consiste en invitar a los negocios a que peguen en ventanas o puertas que dan hacia la vía pública, una calcomanía con un código QR impreso.

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La compañía busca servicios alternativos a los que le proporcionan las empresas de Omnicom Group

DETROIT.- Chrysler Group seleccionó a la agencia Meredith Integrated Marketing para realizar todas sus iniciativas de CRM en Estados Unidos y Canadá. Anteriormente, BBDO de Omnicom Group era responsable de dichas actividades. Por otro lado, Organic (perteneciente al mismo corporativo) se encuentra en un pitch para defender su lugar como la empresa encargada de la mercadotecnia interactiva de la automotriz.

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