Uber intentó cobrar tarifas exorbitantes a varios usuarios del servicio por sus viajes, incluida una usuaria que recibió un cargo de 28,639 dólares.
La firma de transportes privados en línea afirmó que los cargos fueron provocados por un error en sus sistemas, de acuerdo con Business Insider.
Un medio local en Philadelphia, Estados Unidos, reportó que la usuaria más afectada recibió inicialmente un correo electrónico para advertirle que su información financiera había sido hackeada.
6 días después, Uber envió otro correo electrónico para confirmar que había un error y estaba por arreglarlo.
La firma en San Francisco dijo que sus ingenieros trabajan para asegurar el error y arreglarlo.
Por su parte, Uber confirmó que el cargo al banco de la usuaria no se realizó, aunque un cargo por los más 28,000 dólares sí se mantienen en su cuenta.
En 2016, Uber consiguió ingresos por más de 2,060 millones de dólares, esto de acuerdo con cifras de Statista.