La Asociación de Internet MX lanzó el nuevo “Sello de Confianza” para el comercio electrónico con el objetivo de promover buenas prácticas del comercio electrónico en línea, incrementar la seguridad, legalidad y transparencia de las empresas y ofrecer cien por ciento de confianza al realizar transacciones en Internet.

El nuevo distintivo está dirigido a comercios pequeños y medianos, además complementa al actual para la protección de los datos personales. Cabe señalar que, una de las principales barreras del comercio electrónico en nuestro país es la persepción de inseguridad de las transacciones.

Sin embargo, a través de este “Sello de Confianza” el comprador digital podrá conocer si la empresa que vende en línea cumple con los requisitos necesarios que garanticen seguridad y confianza en las compras en línea.

A continuación, te presentamos los beneficios para los consumidores:

  • Confianza, seguridad y respaldo en línea.
  • Tener certeza de que detrás del sitio web existen un responsable.
  • Las empresas cuentan con términos y condiciones que contempla lo que marca la LFPC y las buenas prácticas en línea.
  • Mediación y facilitación en la resolución de controversias en materia de protección al consumidor.
  • Mayor certidumbre al comprar en línea.
  • Facilitamos la comunicación entre proveedores y usuarios en línea.

Por otro lado, los beneficios para las empresas:

  • Reconocimiento de legitimidad.
  • Compromiso con las mejores prácticas en Internet.
  • Difusión como sitio confiable.
  • Intermediación en la resolución de controversias en materia de protección al consumidor.
  • Distinción ante la competencia.
  • Capacitación anual en materia de comercio electrónico.
  • Impulso del comercio electrónico y transacciones en línea.
  • Compromiso con la protección al consumidor.
  • Generación de confianza y certidumbre en los usuarios.
  • Esfuerzo por mejorar el entorno de Internet.

Una línea de tiempo publicada en Statista muestra el crecimiento de ventas de comercio electrónico minorista interanual proyectado en México. En 2018, se espera que los ingresos por ventas minoristas de comercio electrónico en México aumenten en un 18 por ciento en comparación con el año anterior.

 

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