Servicio al cliente y cómo es pieza clave del éxito

Daniel Rodríguez / Compras impulsivas

¡Hola queridos seguidores! Reconozco que pasé tiempo sin escribir pero considero importante reconectar con ustedes en este momento, después de tiempos de profunda reflexión y agradecimiento por estar sano, al igual que mi familia. Y pasando a un tema que me apasiona, quiero hablarles nuevamente sobre el servicio al cliente y cómo es pieza clave […]

Creación de una estrategia de marketing y ventas eficaz

ventas y marketing

Revisa tu estrategia de ventas y marketing para aumentar las ganancias y ganar terreno frente a tus competidores. Una buena forma de comenzar es dividir el proceso en elementos discretos y manejables. Termina con una lista de verificación que puede revisarse para priorizar las áreas que necesitan mejoras y servir como base para una estrategia […]

8 skills que todo representante de ventas debe dominar

Representante de ventas

Los mejores equipos de ventas se entregan consistentemente para sus organizaciones, simple y llanamente. No es solo el esfuerzo de uno o dos rainmakers, sino uno de todo el equipo. Esto no es un error, ya que los equipos de élite son implacables en el desarrollo de sus skills de ventas. El líder establece la […]

Outsourcing de Fuerza de Ventas: ¿cuánto core business cuesta controlar todo?

El outsourcing, sea de fuerza de ventas u otra, puede permitir a las empresas centrarse en el core business para generar valor constantemente. Parece ser una tendencia que, mientras más cerca y controlado tenemos algo, más seguros nos sentimos. De esta manera, muchas empresas optan por concentrar “in house” muchas de sus áreas de servicios. Pero, más […]