¿Cuál es la diferencia entre upselling y cross selling?

Cross Selling : Upselling

Adquirir un nuevo cliente es mucho más difícil que retener uno existente. Además, los clientes leales compran con más frecuencia en comparación con los nuevos prospectos. Por lo tanto, si omites el cross selling y upselling a tus compradores actuales, dejas dinero sobre la mesa y pierdes miles de millones de oportunidades para mejorar las […]