3 perfiles de shopper para personalizar tu servicio al cliente

6 aspectos de los nuevos consumidores que toda marca debe considerar

Gracias a la evolución de la tecnología, los consumidores se han empoderado. Actualmente, son autosuficientes, esperan soluciones inmediatas, toman decisiones y cuentan con un sinfín de canales de comunicación para interactuar con las marcas, de ahí la importancia del uso de tecnologías.