Cómo diseñar el mapa de viaje del cliente

Viaje del cliente

Un mapa de viaje del cliente es una representación visual de cada experiencia que tus consumidores tienen contigo. A lo largo de su experiencia con tu marca, es muy probable que un cliente se involucre o recuerde tu marca en múltiples plataformas, de diferentes maneras. Un mapa del recorrido del cliente ayuda a brindar una […]

Análisis de marketing y ¿por qué es importante?

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Un tema de creciente importancia es el análisis de marketing, juega un papel crucial en la identificación de oportunidades comerciales y la mejora de la excelencia operativa. En un momento en el que el valor y el poder de los datos es relevante, la analítica es más importante que nunca para que los especialistas superen […]

5 formas en que el marketing de startups ha evolucionado

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El rápido desarrollo tecnológico ha acelerado la forma en que ha evolucionado el marketing, en solo un año, la transformación digital está muy por delante de donde todos pensaban que estaba antes del Covid 19. Esto ha forjado la necesidad de que las empresas adapten rápida y decisivamente sus estrategias de marketing a la velocidad […]

7 técnicas de marketing populares para una pequeña empresa

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El marketing cuando no tienes un gran presupuesto puede ser un desafío, pero el dueño de una pequeña empresa puede hacer muchas cosas para atraer y mantener una base de clientes. El aumento del marketing digital ha hecho que sea más fácil encontrar la manera de crear una presencia y atraer a un comprador informado. […]

Formas en las que el big data puede hacer prosperar tu estrategia de marketing

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A medida que empresas de todos los tamaños pasan a la era digital, se desarrollan más y más innovaciones para aumentar su productividad y eficiencia a la hora de brindar el mejor servicio posible a sus consumidores. Una de esas innovaciones que quizás hayas escuchado es la utilización de macrodatos. ¿Qué es Big Data? Es […]