The Swap-O-Matic es una máquina expendedora que no usa monedas, sino créditos que obtienen los usuarios al donar objetos que ya no quieren conservar, y que a cambio reciben objetos de otras personas.
Era lo último que faltaba en el terreno de las vending machines, y se trata de una clásica máquina de café que no tiene nada de ordinaria, ya que es capaz de entablar una conversación con las personas y regalarles un vaso de café.
Unir dos lugares que se encuentran a miles de kilómetros de distancia no es cosa imposible para la industria del marketing y como muestra está una de las máquinas de Coca-Cola, cuya tecnología hizo que los habitantes de Singapur y de Finlandia vivieran una experiencia paralela de marca, una fiesta totalmente invernal en un lugar cálido.
Japón, el país líder en innovación de máquinas expendedoras, lanzó una vending que combina tecnología sustentable con prevención de desastres. Esta máquina puede funcionar en caso de emergencias, haciendo uso de un tipo de energía natural, gratuita y abundante: la energía humana.
En Estados Unidos, las máquinas expendedoras no han pasado de moda y no lo harán, en la medida en que los retailers sigan innovando y proponiendo nuevas formas de acercarse a los consumidores, y lo más importante, de acercarles sus productos al momento y en el lugar en que los necesitan.
Combinar acciones de marketing es muy útil para las empresas que quieren potenciar su mensaje y llegar a más consumidores potenciales. En este caso quien se aventuró a mezclar los trucos publicitarios de una vending machine con acciones online fue Walkers, una marca de botanas que pertenece a Pepsico.
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