6 claves para una Digital Costumer Experience exitosa
La promesa de una estrategia de Digital Costumer Experience (DX) exitosa es atractiva para muchas empresas, esto implica que las marcas piensen de manera diferente sobre su enfoque de participación del cliente e identifiquen cómo encaja lo digital en la experiencia general del cliente. Simplemente agregar herramientas digitales además de las interacciones de marketing, ventas […]