3 Ejemplos extraordinarios de Servicio al Cliente
Los retailers exitosos otorgan poder a sus empleados para que, por medio de ellos, se ofrezca el mejor servicio posible. En esta ocasión te mostramos tres ejemplos extraordinarios que te servirán bastante, así que saca papel y lápiz para aprender algunas claves de éxito.
Conoce la efectividad de las promociones en folletos digitales
Platicamos con dos líderes que nos muestran por qué los retailers deben apostar por novedosas maneras de estimular sus ventas. Veamos:
5 mitos del neuromarketing que deben ser desechados
El estudio del comportamiento humano se ha venido realizando desde hace varios años, bajo distintos enfoques y con propósitos específicos. Y uno de ellos es el mercadológico, que busca saber porqué compra una persona, cómo toma su decisión de adquirir algo, y con dicha información, saber de qué manera persuadir al shopper. Para conseguir lo […]
No vendas, cuenta historias: 5 puntos para lograr un storytelling
Si intentas vender como hace año se hacía, seguramente la respuesta del shopper no será la misma y, en el peor de los casos, puede que no recibas ninguna.
¿Cuáles son los principales aspectos a conocer del consumidor para triunfar con el neuromarketing?
Internacional.- El neuromarketing, básicamente, lo que intenta es descifrar cómo funciona el cerebro del consumidor y las zonas que se tienen que activar para incidir en que el consumidor compre. Si no sabes mucho sobre neuromarketing pero quieres saber cómo llegar a la mente del consumidor, te vamos a ofrecer una serie de aspectos en […]
Cómo llevar a cabo una investigación de mercado
Cuando uno es partícipe o testigo de una campaña o estrategia de marketing BTL, o si acudimos a un retailer y vemos ciertos precios, productos, uso de material POP, lanzamientos o cualquier recurso adicional que influya en nuestra decisión de compra no es una cuestión de azar. Para poder determinar qué tipo de estrategia mercadológica […]