Innovación para medir resultados

Acabo de publicar una nota titulada: ROI: ¿sigue siendo efectivo? y fue interesante escuchar los comentarios que desató, tanto de los profesionales que elevaron el ROI como una métrica sencilla, confiable, poderosa, como de los que expresaron el interés por contar con opciones más novedosas para poder presentar resultados diferentes.