A pesar del entorno desafiante que hay en la actualidad para los canales de retail en México, éstos han encontrado formas de crecer y continuar en el juego. Una de ellas es la generación de negocios incrementales a través del comercio electrónico. Hoy día, el 20% de las personas realizan sus compras vía online.
En su estudio anual sobre el desempeño en los canales retail, la consultora Agasys dio a conocer que la seguridad es la principal métrica que se cumplió en más de 600 puntos de venta durante el 2014.
Tiendas de autoservicio y de conveniencia hay muchas, pero lo interesante son las estrategias que utilizan cada una de ellas para cautivar a los consumidores y asegurar su regreso, pues la distancia, calidad, precios, productos en existencia e incluso ambiente son algunos de los factores que determinan la estadía de las personas en el punto de venta.
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