Carolina del Norte, Estados Unidos.- Food Lion es una marca de supermercados que opera en Estados Unidos y como parte de sus estrategias para promoverse entre sus shoppers, establece quioscos en los que los compradores pueden obtener cupones de descuento o promociones que les permiten ahorrarse algunos dólares y hacer más eficientes sus compras.
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Los planes de este retailer son instalar más quioscos porque, de acuerdo con directivos de la compañía, se han obtenidos resultados benéficos, incluso mejores que los obtenidos a través de canales de distribución tradicionales.
La aplicación de tecnología en el punto de venta es uno de los factores que le permite a Food Lion obtener respuesta activa de los shoppers. La forma en la que un comprador accede a un cupón se realiza con escanear una tarjeta en el quiosco para que después obtenga sus cupones y se agreguen a su historial de compras.
Como los cupones expiran el día de su emisión, los consumidores tienden a utilizarlos de manera activa.