Una estrategia BTL cuando se hace bien, siempre generará en los consumidores una recordación de marca. Esto se refiere a que si una estrategia BTL se desarrolla de manera adecuada, el consumidor tendrá mayor información acerca de una marca.
Por tanto, estrategias como activaciones, happening, eventos o marketing de guerrilla son esenciales para crear una experiencia de compra impactante en el consumidor.
De acuerdo con Brandwatch, una de las manera de comprobar la eficacia de una estrategia de marketing es a través de la recordación de la marca. Es decir, que si la estrategia implementada mejoró el posicionamiento de una determinada marca en la mente del consumidor se puede considerar un resultado positivo.
Según Brandwatch, algunas de las herramientas para medir el conocimiento de la marca son las siguientes:
Encuestas
Estas pueden ser a través de correo electrónico, sitio web o presencial. Lo importante es tener la opinión del consumidor, ya que esta información dará las claves necesarias para entender el impacto de la estrategia y las futuras modificaciones a realizar para mejorar la estrategia.
Redes sociales
Por otro lado, otra herramienta para conocer la recordación de marca después de una estrategia BTL son las redes sociales. Escuchar las opiniones generadas en las plataformas digitales es fundamental, ya que se puede conocer la opinión de consumidores de diferentes mercados y así contrastar las acciones realizadas en diferentes regiones.
No obstante, es importante contar con algunas claves para marcar el camino que debe seguir una estrategia para lograr esa recordación de marca que, de alguna manera permiten conocer mejor las preferencias del consumidor, así como mayores ingresos debido a que cuentan con una referencia sólida de beneficios y atributos de una determinada marca.
A continuación, los cuatro aspectos más importantes dentro de una estrategia BTL para lograr una recordación de marca en la mente del consumidor:
- Packaging atractivo.
- Promociones oportunas.
- Merchandising de gran impacto.
- Estrategia adecuada al segmento de mercado.
De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, las marcas destinaron 5 mil 470 millones de pesos a estrategias BTL en el punto de venta durante 2016.
