Estados Unidos.- La competencia entre navegadores web se hace cada vez más reñida, mientras Chrome incrementa su popularidad, Internet Explorer está metido en una lluvia de críticas, mismas que utiliza para defenderse en este video.
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La aparición de nuevos navegadores con mejores características han puesto en entredicho la eficiencia y calidad del Internet Explorer y amenazan su corona como el browser más utilizado a nivel mundial.
Muchos usuarios y algunos expertos critican al navegador de Microsoft y lo señalan como lento, inseguro, obsoleto, etcétera. De manera que la firma no sólo debe luchar contra la competencia sino también con los consumidores. Los ánimos han llegado tan alto que en una rápida búsqueda por la web podemos encontrar múltiples imágenes que colocan a Firefox y a Chrome como plataformas muy superiores al IE.
Sin embargo la compañía de Redmond, Washington, no ha entrado en crisis y más bien la aprovecha para contestar a sus detractores a través de un video que muestra a un usuario criticando al navegador en cada ocasión que se le presenta, mientras IE sólo responde con nuevas características y mejoras para la navegación. Al final, el atacante termina por aceptar que Internet Explorer no es tan malo después de todo.
Todas las marcas se topan con situaciones adversas alguna vez en su historia, sin embargo no todas saben cómo controlar la situación. IE está haciendo un buen esfuerzo por recuperar a los usuarios perdidos y una gran forma es viendo el lado positivo de las cosas. De alguna manera la marca se ríe de si misma aminorando el problema, como diciendo “Esto no estan grave” y mostrando todas las ventajas que ofrece ante un consumidor aparentemente desinformado.