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¿Por qué Forever 21 salió del comercio electrónico de China?

En la actualidad, China es uno de los mercados donde el comercio electrónico ha llevado un rápido crecimiento, impulsado principalmente por marcas como Alibaba y JD.com.

Se trata de compañías que buscan florecer no solo en el mercado local, sino llegar a nuevos mercados, incluso impactando a las tiendas tradicionales, a través el complemento de la oferta física.

Datos de eMarketer señalan que las ventas minoristas de China crecerán un 7.5 por ciento durante 2019, es decir, se prevé que esta cifra alcance los 5,636 mil millones de dólares. 

Asimismo, se sabe que los consumidores chinos están abiertos a explorar nuevas ideas y tecnología minorista, un factor que conecta con el deseo de experiencias de venta personalizadas y únicas.

Pero a pesar de que el comercio electrónico en China presenta un panorama favorable, ¿por qué Forever 21 decidió retirarse del mercado? De acuerdo con la propia compañía, su salida se debió a ajustes estratégicos de las operaciones internacionales, de manera que todos los productos se retiraron desde el pasado 29 de abril. A su salida, también finalizó relaciones con Tmall y JD.com, y cerrará su flagship store en Nanjing East Road, en Shanghái. 

Otra de las compañías que ha salido del mercado chino es Amazon, debido a que su participación disminuyó a menos del 1 por ciento en 2018. Sin embargo, mantuvo su negocio de lectores electrónicos Kindle, así como el contenido en línea y productos internacionales a través de su mercado global.

Datos de Digital Market Outlook de Statista, muestran que en el sector del comercio electrónico, China lidera el mundo, y el mercado del comercio electrónico todavía tiene un gran potencial en este país. Según las previsiones, se espera que los ingresos minoristas del comercio electrónico en China alcancen más de mil millones de dólares para 2022.

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