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¿Facebook podría ser cool otra vez? Las estadísticas muestran que sí

Experiencia del Cliente desafíos

Facebook comenzó siendo una red social muy exclusiva en donde los jóvenes en Estados Unidos tenían que comprobar que eran estudiantes para poder abrir una cuenta.

Hoy en día todos pueden tener una cuenta y compartir todo tipo de contenidos. Sin embargo, esta flexibilidad hizo que la red social pasara de ser la favorita por los millennials a convertirse en el lugar preferido de nuestras mamás, tías y vecinos boomers.

Lo anterior trajo consigo un cambio en el comportamiento de los usuarios, pues aquel espacio en donde los jóvenes se sentían libres de expresar y compartir información, fue siendo de menor interés para ellos. Esto para Facebook siguió siendo rentable.

No obstante, mucho se ha hablado de que Facebook ya no es una red social en donde todos quieran estar, pero recientemente se ha avistado algo sorprendente: un cambio generacional en los usuarios.

Puede ser que tanto los millennials como los boomers han llegado a su nivel de hartazgo en su experiencia dentro de esta red social, lo que podría estar abriendo las puertas a la Generación Z.

¿¡La Generación Z en Facebook!? Sé que suena poco probable, pero los números están haciendo que esta teoría se vuelva cada vez más real, pues una última encuesta aplicada en Estados Unidos, apunta a que los nuevos flujos de usuarios son pertenecientes a esta generación; en donde el crecimiento sólo de ellos fue del 8.4% en comparación al 2021.

¿Qué otro cambia podría darse? Las generaciones de mayor edad ya no estarán tan activas en Facebook y se espera que los baby boomers y los millennials serán un 0.9% menos que el año pasado.

Ahora, ¿por qué estaría pasando esto? Si bien las generaciones más grandes encontraron el espacio ideal para compartir sus fotos y opiniones, hoy están bastante preocupados en temas de privacidad y desinformación. Y al no contar con las claves para lidiar con ello, simplemente lo evitarán.

Esto podría traer un cambio bastante fuerte en las redes sociales y, por ende, en el estado de nuestras estrategias de marketing en social media, pues ante una aparición de gente muy joven, los anuncios, publicaciones y mensajes tendrán que re adaptarse nuevamente.

Si bien esto puede traer varios retos de por medio, también resulta interesante el poder retomar una nueva red social para atraer nuevos usuarios y consumidores. Sobre todo, una que parecía verse lejana y difícil de trabajar.

No es ningún hecho que los millennials y los baby boomers van a desaparecer de esta red social, pero lo que sí es verdad es que en 2022 serán 1.3% menos de lo que eran en 2021.

¿Tu empresa o marca está lista para atenerse a cualquier cambio generacional en el futuro? Si no es así, puede que ser debas reconsiderar tus estrategias actuales. Si necesitas ayuda para ello, te comparto mi correo: [email protected]

 

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